04 · 成功指标

三维评价
指标体系

对应AI增效绩效考核方案三维递进评价，权重随季度递进调整

Q2 考核
100%
参与度 · 全员覆盖为核心
→
Q3 考核
60%
效果度权重 · 从"有没有用"到"有没有改善"
→
Q4 考核
30%
贡献度权重 · 评价是否形成组织可见价值
Q2 · 参与度（100%权重）
Q3 · 效果度（60%权重）
Q4 · 贡献度（30%权重）
100%
AI工具覆盖人数
85人全员
使用台账记录
≥3次
研运组使用强度
/人/周
Agent日志自动采集
≥80%
P1日报生成覆盖率
工作日
运营日志统计
2个
Q2上线Agent数
P1 + P2
5月 · 6月分批上线
≥7/9
业务团队接入率
78%
有接口人且首次使用
4月内
MaaS权限确认
API + Token配额
前置关键动作
≥200
研运组节省工时
人天（Q3累计）
任务前后耗时对比
≥60
网信安全节省工时
人天（Q3累计）
运营日志基线对比
NPS≥40
用户满意度
推荐者 − 贬损者
季度问卷调研
+15%
方案评审通过率
较基线提升
技术方案一次性通过
−30%
Code Review周期
较基线缩短
GitLab数据统计
≥76人
AI工具月活
90%月活率
持续使用证明
≥300
全年节省工时
人天（全年）
全部Agent合计
≥5:1
全年AI增效ROI
节省价值 / 投入
Token费用+人力
≥200篇
知识库文档数
P5收录
各团队贡献沉淀
≥15个
可复用模板
Agent/Prompt
标准化产出
≥5次
跨团队复用
次
能力跨团队使用
2+条
核心任务AI贡献
任务5 / 任务7
MaaS + AIGC云协作
风险与应对
风险项可能性影响应对措施
MaaS平台延迟上线，P1/P3受阻中高降级方案：直接调用Claude公有云API，后续迁移MaaS平台
网信安全数据接口开放受阻中高P1 v0改为人工上传CSV，先验证价值再推接口集成
研发人员对代码上传AI有安全顾虑高中制定《代码脱敏上传规范》，明确可上传范围，消除顾虑
参与度考核导致形式化使用中中使用日志自动采集（非人工申报），减少造假空间
Agent生成质量不稳定损害信任中高所有Agent保留人工确认环节，AI是辅助非替代
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